17号线去年年底通车运行，到徐泾西园扫墓又多了一条新的出行线路。
今年清明是17号线开通后的首个祭扫高峰期，今天一早，我们来到17号线蟠龙路站，在地铁闸机口，徐泾西园的引导指示牌清晰进入眼帘。
从3号口出，来自民政系统的志愿者，他们正在为市民发放路线宣传单。志愿者说，昨天正清明共计发放1600多份宣传单。但通过17号线来园离园人数远高于该数值，据统计，昨天从17号线来园约2700人，经园区内宣传，出园后市民乘坐17号线的超5000人。
一路上我们询问乘坐17号线来西园的祭扫市民，他们是如何知晓这条路线的。一位市民表示他们是听昨天祭扫亲戚说的，该路线比较方便。另外一位市民表示本来坐2号线+短驳车老传统路线，在地铁上通过地铁大都会软件，推送清明祭扫专线发现这条新路线，他们一行人果断选择2号线换乘17号线。他说，一路上指示牌很清晰，步行约一刻钟就到了。他同行年长女士也表示步行路线不远，和以往传统短驳路线相比较，保守估计祭扫出行时间能节约出行半小时。站头外，西园一路设置指示牌引导市民顺利抵达墓园。
市民祭扫方便的背后，是西园人周密细致的策划和组织，为了缩短市民来园祭扫路程，清明前夕，西园开展多次现场查勘、实地检验、优化路线，经过多方协调、整合资源，西园将石材场废旧厂房清理、平整、冲洗，打造出一条干净、整洁、美观的便捷之路。在与市民的交流中，我们感觉到不仅仅是路近了，更重要的是心近了，西园人的为民爱民之心，也被市民真真切切地感受到了。
为民更爱民，细节见真情
步行快到墓园处，一行人在园区门口购买鲜花。如今，越来越多市民出门不带花，在墓园门口买一束祭奠先人。清明期间，徐泾西园为祭扫市民提供低价销售鲜花的服务项目。西园提供的鲜花量大价优，满足了市民轻松出行，低价祭扫的需要，也为文明祭祀提供保障。当然这也离不开西园职工，志愿者以及辰宇公司同仁的共同努力，他们一早来到鲜花销售处，包扎花束，加入鲜花销售的队伍，仅昨天一天就销售低于市场价的爱心鲜花八千束左右。
步入徐泾西园，广场经过整修，也迎来了新广场建设后的第一个清明。西班牙式的喷泉景观仿佛置身欧洲小镇，广场两边花坛种植了鲜花植被，为整个广场增添了新色。新造的指示导向系统，漂亮、简洁，贯彻执行了上海市殡葬服务中心5S管理理念，也为市民提供便捷的指示向导。新铺设改建的路基项目，宽阔的道路为市民提供了良好、安全的祭扫环境。便捷服务点，提供饮水服务、园区墓区的指示宣传单的服务，贴心为市民指引服务。
结 语
“为民爱民，追求卓越”的服务理念，实实在在地体现在西园各项便民服务的细节之中；体现在西园维护、建设、更新的各类设施设备的用心之中；更体现在西园人精心组织、策划、协调、整合、优化各类资源之中。作为上海市文明单位，西园人的用心、细心、贴心，能被市民真切感知到；“为民爱民、追求卓越”的工作理念正在落地生根，更为平安清明保驾护航。